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Intervista a Lea e Ramona, le due donne pilastro del negozio Mondocucito di Pesaro .
Care CuciAmiche e CuciAmici, oggi vi porto a conoscere una realtร marchigiana molto professionale e competente nel segmento del cucito. Ho incontrato a Pesaro, Lea e Ramona, madre e figlia, che assieme a Natale, hanno un fornitissimo negozio. Supportiamo le attivitร italiane, anche grazie alla conoscenza delle stesse. Buona lettura!
[icon type=”fa-microphone” size=”icon-2x” ]ย Ciao Lea e Ramona, ci raccontate come รจ nato il negozio?ย
Natale (marito di Lea e padre di Ramona) ha iniziato a fare il meccanico di macchine per cucire domestiche e industriali a 14 anni.
Nel 1978 ha deciso di aprire un negozio di vendita di macchine per cucire assieme a Lea. All’epoca, Lea, era giร insegnante di taglio e cucito, e in negozio seguiva il segmento domestico. Natale seguiva quello industriale, elaborando e personalizzandoย macchine su misura,ย e allestendo fabbriche in Italia e allโestero.
[icon type=”fa-microphone” size=”icon-2x” ]ย Come si รจ evoluto nel tempo il negozio?
Allโinizio, come famiglia,ย vendevamo solo macchine meccaniche. Nel 1980 abbiamo inserito anche le macchine elettroniche.
Nel 2000 รจ entrata a far parte del team nostra figlia Ramona, che si รจ specializzata nellโassistenza tecnica e nell’ insegnamento di software e macchine elettroniche – in particolare le ricamatrici -.
Dal 2008 abbiamo riservato uno spazio in negozio ai tessuti americani, agli accessori e a tutto ciรฒ che serve per il cucito creativo e patchwork, compresi gli accessori per lo stiro dedicati alla famiglia e allโindustria.
[icon type=”fa-microphone” size=”icon-2x” ]ย Quali prodotti offrite al cliente oggi?
Cucito: Abbiamo a disposizione macchine per cucire domestiche delle migliori marche, meccaniche, elettroniche e ricamatrici, abbiamo anche molte tagliacuci e punto copertura.ย In negozio disponiamo non solo di macchine per il comparto domestico, ma anche macchine industriali meccaniche o elettronicheย preparate per lโesigenza del Cliente.
Accessori: Ricambi, accessori per il cucito, filati e tutto ciรฒ che possa servire al mondo del cucito. Ferri da stiro, macchine da taglio ( Bigshot, ScanCut, Cricut ), forbici per la sartoria e il cucito creativo. Tessuti americani per il patchwork .
[icon type=”fa-microphone” size=”icon-2x” ]ย Quali servizi proponete al cliente oggi?
Crediamo che il servizio piรน importante che offriamo al cliente sia il post-vendita, dallโinsegnamento gratuito su ogni tipo di macchina da noi venduta .
Proponiamo alla nostra clientela corsi di cucito,ย insegnamento sulle macchine da taglio e sui software ricamo, nonchรฉ apprendimento e formazione per il kit sartoriale del taglio dโoro.
Non da meno, ci focalizziamo sullโassistenza tecnica, e aiutiamo il cliente nella scelta della macchina piรน adatta alle proprie esigenze.
[icon type=”fa-microphone” size=”icon-2x” ]ย Siete un negozio social o tradizionale?
Negli anni รจ molto cambiato lโapproccio al cliente,ย un tempo bastava un bel negozio e la gente si fidava del consiglio del negoziante.
Gli strumenti social di cui disponiamo oggi, dal Web a Facebook a Instagram, ci consentono una maggior visibilitร , nonchรฉ la possibilitร di contattare il cliente e fargli sapere cosa proponiamo.
I nostri clienti – cosรฌ – sono piรน informati su ciรฒ che offre il mercato ma, al momento dellโacquisto, apprezzano molto i consigli, lโinsegnamento e la relazione di consulenza umana che avranno presso di noi ogni volta che lo riterranno necessario.
[icon type=”fa-microphone” size=”icon-2x” ] Quali sono i vostri progetti futuri?
La vendita non รจ la conclusione di un prodotto fornito, ma รจ lโinizio di un servizio instaurato. Crediamo in questo valore da molti anni, e vogliamo perseverare su questa strada, sempre pronti a recepire i cambiamenti e adattarvisi a loro, aggiornandosi sempre, lavorando con entusiasmo.
[icon type=”fa-envelope-o” size=”icon-2x” ] ย Vi scriviamo di seguito i contatti del negozio di Pesaro
[blockquote author=”” pull=”pullright”]Se hai un negozio e/o desideri far conoscere la tua attivitร in questo Blog, scrivi a: adv@sarapoiese.com[/blockquote]
Tecnocenter di Montanari Natale
Via degli Abeti 76/78
61122 Pesaro (PU)
tel 0721.23620
email: info@mondocucito.it
indirizzo pagina Facebook: Mondocucito Pesaro
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sito web: www.mondocucito.it
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